Zwroty

Zwroty i reklamacje

Na mocy ustawy (art 32 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.(Dz.U. 2014 r. poz. 827 ze zm.)), klientowi przysługuje prawo zwrotu towaru zakupionego przez internet w ciągu 14 dni od daty dostarczenia przesyłki, o ile towar jest w stanie niezmienionym (posiada oryginalne metki i opakowanie, nie był używany ani zniszczony, jest dostarczony w takim stanie, w jakim został wysłany).

Aby dokonać zwrotu lub reklamacji należy wysłać formularz zwrotu na adres info@reflexa-skarpety.pl oraz przesłać zamówienie wraz z paragonem na adres: Promeo, ul. Młodzieżowa 31 L, 09-100 Płońsk, reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 2 dni od otrzymania paczki.